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Para tomar las decisiones correctas es fundamental conocer el viaje de tu cliente

En esta columna te entrego una pequeña guía para construir el Viaje del Cliente de tu empresa, herramienta fundamental para entender lo que ellos viven y las oportunidades de mejorar tus productos o servicios.

Opinión – Creatividad para la Transformación

Por Francisca Keller Coordinadora del Núcleo de Creatividad UPLA Directora de Red de Hacedores La crisis del modelo económico tradicional chileno ha llevado a las políticas públicas...

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