Aunque no tiene el peso comercial del Día de la Madre, el Día del Padre se ha posicionado como una fecha relevante para el consumo en Chile, especialmente para las PYMEs que entienden las nuevas dinámicas del mercado digital y las necesidades del consumidor actual.
Con una economía en recuperación, inflación más contenida y un consumidor cada vez más exigente, el Día del Padre 2025 aparece como una oportunidad estratégica para las pequeñas y medianas empresas. Según la Cámara Nacional de Comercio, el gasto promedio por persona en esta fecha ronda entre $30.000 y $60.000, lo que representa una inyección importante para sectores como el retail, la gastronomía y el turismo.
Pero más allá de las cifras, lo que realmente ha cambiado es el comportamiento de los compradores. Hoy, los consumidores valoran la comodidad del e-commerce, buscan ofertas exclusivas en línea y priorizan productos personalizados o con historias detrás. En ese contexto, las PYMEs tienen un terreno fértil para crecer.
“El consumidor actual está más conectado, informado y emocionalmente comprometido con lo que compra. No solo quiere un producto, quiere una experiencia, una historia, algo que lo haga sentir que eligió bien”, comenta Carolina Erices, ingeniera comercial y docente universitaria.
Para Erices, la clave está en cómo las PYMEs utilizan sus recursos para adaptarse a esta nueva realidad. “Optimizar la presencia digital es urgente. Las páginas web deben ser rápidas, fáciles de navegar y seguras. Una buena experiencia online puede marcar la diferencia entre vender o no vender”, asegura. Además, destaca el uso de herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial, que permite personalizar ofertas según el comportamiento de compra de cada usuario, aumentando la conversión y fidelización.
La propuesta de valor también es fundamental. “Los productos diferenciados, con diseño local, historias auténticas o posibilidades de personalización, tienen una mayor conexión con el público. El cliente valora saber quién está detrás de lo que compra, y ahí las PYMEs tienen una ventaja frente a las grandes marcas”, afirma.
Otra estrategia que está tomando fuerza es la colaboración entre emprendedores. En lugar de competir, muchas pequeñas empresas están generando alianzas para ofrecer packs conjuntos que elevan el valor del ticket promedio y permiten llegar a nuevos públicos. “Un emprendimiento de cervezas artesanales puede unirse con una barbería o una tienda de regalos personalizados. Esas combinaciones, pensadas desde el consumidor, tienen mucho potencial”, indica Erices.
El comercio electrónico, que ya registra un aumento de hasta 25% durante estas fechas respecto a semanas normales, seguirá siendo protagonista. Sin embargo, el canal físico no pierde relevancia. La clave está en integrarlos. “La experiencia omnicanal es lo que los consumidores esperan. Que puedan ver algo online, comprarlo en la tienda o viceversa. Las PYMEs que logren esa integración estarán un paso adelante”, concluye la experta.
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