Incorporar diferentes canales de pago en tu comercio puede tener grandes beneficios: desde aumentar la satisfacción del cliente hasta mejorar la gestión financiera.Esta guía te muestra los beneficios clave y cómo implementar estrategias efectivas para aprovechar al máximo las opciones de pago disponibles en el país.
El último Informe de Sistemas de Pago del Banco Central de Chile destaca que los pagos digitales ascienden a 110% del PIB, y 68% de estos pagos corresponden a transferencias electrónicas de fondos. Por otro lado, en el XIII Informe de Minsait Payments sobre Tendencias en Medios de Pago, se afirma que el uso de los pagos digitales en Latinoamérica y en Chile va en aumento, ya que el 33% de los encuestados declara haberse incorporado a la digitalización de sus pagos en los últimos tres años.
Algunas de las tendencias en métodos de pago para este 2024 son la masiva adopción de billeteras digitales, los pagos sin contacto, el Open Banking y la incorporación de la IA en la protección de datos.
Tomás Crestani, Gerente de Producto de Redbanc, asegura que “En Redbanc, creemos que ofrecer múltiples opciones de pago no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también fortalece a los comercios, mejorando la eficiencia operativa. En el escenario actual, un ecosistema de pagos interoperable y seguro es una exigencia y una necesidad”.
Anticipando la diversificación de los métodos de pago gracias a las innovaciones tecnológicas, en 2023 Redbanc y la fintech Junngla lanzaron RedPay, sistema pionero en Chile que permite a los comercios aceptar cualquier billetera digital como medio de pago, mientras estén adheridos a la red.
Principales beneficios de diversificar los métodos de pago:
