Hace unas semanas la aplicación notificó sobre cambios en su política de privacidad dejando a muchos usuarios dubitativos si aceptar o no esta actualización. Para salir de la incertidumbre, dos expertos locales en redes sociales exponen sobre qué trata este reajuste y los recientes atributos que presenta el software de mensajería.
Las nuevas condiciones de uso de Whatsapp sugieren que se admita compartir metadatos con Facebook, firma que adquirió el servicio de mensajería en 2014.
Las nuevas medidas se elaboran con el fin de cambiar la manera de chatear con empresas y de hacer compras a través de conversaciones.
“Lo principal que uno debe saber es que Whatsapp fue comprado por Facebook y cada vez se está convirtiendo más en una herramienta de venta para utilizar y potenciar a Facebook e Instagram”, señala el Co-founder y CEO en Agencia Tractor, Nicolás Ponse.
Por otro lado, afirma que las nuevas condiciones de la aplicación vienen a ser un refuerzo para aquellos usuarios que compartan mensajes con empresas en Whatsapp para hacer preguntas, realizar compras y obtener mayor información.
“La gracia que tiene Whatsapp es que su tasa de apertura es de un 90%. En un mailing son como de un 25%, por ende, es súper potente ya que a todas las personas que le estás mandando un mensaje probablemente lo van a leer”, explica Nicolás.
La fundadora de Marca Consiente, Rocío Herrera afirma que la actualización implicó que Whatsapp Business se viese más afectado que las cuentas personales. “Por ahora no he sentido ningún cambio, pero con una o dos semanas más quizás podamos ver algunos, sobre todo a nivel de publicidad”, señala
Pese a que las cuentas personales de la aplicación de mensajería no han experimentado cambios notorios tras las nuevas condiciones de uso, sí se destacan algunas actualizaciones que vienen de antes, las cuales incluyen herramientas y funciones para complacer a los usuarios.
Audios acelerados
La aplicación de mensajería adquirió la función de acelerar los recados de voz, para reducir el tiempo de reproducción.“El tema de aumentar la velocidad de los audios se va actualizando de a poco, porque no todos la tienen. He hablado con personas que aún no les ha aparecido la nueva versión. Esto se debe a que es una de las últimas”, señala Rocío.
Silenciar para siempre
Ahora la aplicación permite acallar las notificaciones de un grupo o usuario de forma permanente. Antiguamente esta medida se podía realizar por tiempo determinado, teniendo como máximo 1 año.
Código QR para añadir personas
Posibilidad de compartir nuestro contacto con otro individuo mediante el escaneo del código QR. Gracias a este método se puede añadir contactos de forma mucho más sencilla y rápida.
Mensajes efímeros
Se trata de una opción para poder enviar recados a través de la aplicación, pero que desaparecen automáticamente transcurrida una semana. Cuando pase ese tiempo, el mensaje desaparece sin dejar ningún rastro.
Se destaca que Whatsapp es una de las aplicaciones más utilizadas por los chilenos, así lo señala la investigación realizada por Accenture en asociación con Facebook, la cual expresa que el 97% de sus encuestados la emplea.
