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Cómo aprovechar el CyberDay 2024

Día de la mamá

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Por Carolina Erices, ingeniera comercial

La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) ha confirmado las fechas y las marcas participantes para el CyberDay 2024, uno de los eventos de comercio electrónico más significativos en Chile. Este año, más de 700 empresas y 40 fundaciones solidarias participarán en el evento. El CyberDay, siguiendo la estrategia del e-commerceestadounidense como el Cyber Monday, celebrado en noviembre durante el Día de Acción de Gracias, se ha consolidado como un evento clave en el calendario comercial chileno. Además del CyberDay, Chile celebra el CyberMonday en octubre y el Black Friday en noviembre.

El CyberDay 2024 comenzará a las 00:00 del lunes 3 de junio y finalizará el miércoles 5 de junio. Durante este periodo, las ofertas estarán disponibles en la página web oficial del evento, que incluirá un listado completo de las marcas y productos con descuentos. Las empresas participantes, en especial tiendas y grandes almacenes, también exhibirán sus descuentos en sus propios portales digitales. Además, la aplicación CyberApp, disponible para iOS y Android, incluirá nuevas actualizaciones para facilitar las compras. En 2024, el CyberDay contará con la participación de 777 marcas, incluyendo 70 nuevas. Los sectores más representados son vestuario, calzado y accesorios (141), hogar (74), salud y belleza (74), deportes y outdoor (60), y tecnología (40). El sector turístico también estará presente con ofertas en 28 sitios. Además, 40 fundaciones solidarias participarán ofreciendo productos con el objetivo de recaudar fondos para sus causas. El listado completo de marcas estará disponible en la plataforma oficial del evento.

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El CyberDay 2024 se presenta como una oportunidad clave para las pymes, permitiéndoles aumentar sus ventas y visibilidad en el mercado. A continuación, se ofrecen algunos consejos, técnicas y ayudas para que las pymes puedan aprovechar al máximo este evento.

Consejos

Gestión de Inventario: Asegúrate de tener un control preciso del inventario para evitar faltantes y cumplir con la demanda durante el evento. Esto es esencial para mantener la satisfacción del cliente y evitar pérdidas económicas
Marketing Digital: Utiliza redes sociales y campañas de email marketing para promocionar tus ofertas. Estas herramientas son fundamentales para atraer a más clientes y aumentar tus ventas.
Optimización de Logística: Mejora los tiempos de entrega, especialmente para productos de alta demanda, asegurando que los clientes reciban sus compras de manera rápida y eficiente .

Técnicas

Preparación Anticipada: Incrementa tu personal y recursos logísticos para manejar el aumento en la demanda durante el CyberDay. La preparación anticipada es crucial para evitar retrasos y problemas operativos
Promociones Atractivas: Ofrece descuentos y promociones especiales que atraigan a los clientes. Analiza qué productos tienen mayor demanda y ajusta tus ofertas para maximizar las ventas
Experiencia del Cliente: Mejora la experiencia del cliente en tu sitio web, asegurándote de que sea fácil de navegar, rápido y seguro. Un buen servicio al cliente puede hacer la diferencia en la fidelización

Ayudas

Programas de Apoyo: Aprovecha los programas gubernamentales y de instituciones que ofrecen ayudas técnicas y financiamiento para pymes. Estos recursos pueden ser cruciales para mejorar tu infraestructura y capacidad operativa .
Consultoría y Asesoramiento: Busca asesoría de expertos para optimizar tus estrategias de venta y marketing. Las recomendaciones de profesionales pueden ayudarte a identificar áreas de mejora y maximizar tu rendimiento durante el evento

El CyberDay 2024 es una oportunidad única para que las pymes crezcan y se fortalezcan en el mercado. Con una buena planificación y aprovechando las herramientas disponibles, las pymes pueden transformar este evento en un gran éxito.

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